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Sie haben Fragen? Wir liefern Ihnen die Antworten.
Hier beantworten wir Ihnen eine Reihe wichtiger Fragen. Klicken Sie auf die Fragen und Sie werden zur Antwort geleitet. Sollten sie Ihre Frage nicht finden, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzten.
info@shirts-decor.de
Allgemeine Fragen:
Wozu wird meine E-Mail-Adresse benötigt?
Wozu wird meine Telefonnummer benötigt?
Wie kann ich auf Rechnung kaufen? / Wie funktioniert der Rechnungskauf über paymorrow?
Kosten mich die angebotenen Bezahldienste Gebühren?
Liefern Sie auch an DHL Packstationen?
Worauf sollte ich unbedingt achten?
Fragen zu Wandtattoos, Wandsticker und Wandschablonen:
Auf welchem Untergrund halten die Wandtattoos / Wandsticker?
Entsprechen die Abbildungen den bestellbaren Größen?
Sind die abgebildeten Farben verbindlich?
Kommen die Aufkleber im Ganzen?
Woraus bestehen die Wandtattoos / Wandsticker?
Wie bringe ich Wandtattoos / Wandsticker an?
Kann ich die Aufkleber und Schablonen mehrmals aufkleben?
Wie löse ich ein Wandtattoo / Wandsticker wieder von der Wand?
Lassen sich Wandtattoos / Wandsticker später wieder rückstandslos entfernen?
Muss ich die Aufkleber gleich verarbeiten?
Was ist eine Schablone?
Wie bestelle ich eine Schablone?
Wie erreiche ich das beste Ergebnis mit einer Wandschablone?
Fragen zu Fahrzeugtattoos:
Auf welchem Untergrund halten die Fahrzeugaufkleber?
Wie bringe ich ein Fahrzeugtattoo an?
Wie lange hält mein Motiv am Fahrzeug?
Woraus besteht die Folie?
Bekomme ich das Fahreugtattoo rückstandslos wieder ab?
Fragen zu Textildruck:
Wie groß kann der Aufdruck sein?
Was ist ein Flock- bzw. Flexdruck?
Können Sie auch Textilien besticken?
Wie lange halten die Aufdrucke?
Wie muss ich die Sachen waschen?
Kann ich Textilien auch bunt bedrucken lassen?
Allgemeine Fragen:
Wozu wird meine E-Mail-Adresse benötigt?
Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie von uns eine automatisch generierte E-Mail mit Ihrer Bestellübersicht an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Darin befinden sich Ihre Bestellung und alle wichtigen Informationen zur Bezahlung.
Wozu wird meine Telefonnummer benötigt?
Falls Unklarheiten zu Ihrer Bestellung auftreten oder unser Versanddienstleister Sie nicht antrifft, werden wir Sie telefonisch kontaktieren.
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Wie kann ich auf Rechnung kaufen? / Wie funktioniert der Rechnungskauf über paymorrow?
Ab sofort bieten wir Ihnen an, bei uns auf Rechnung zu kaufen. paymorrow, ein unabhängiger Finanzdienstleister, wickelt für uns den Rechnungskauf ab. Damit wird Ihr Einkauf bei uns jetzt noch einfacher und sicherer. Sie brauchen keine vertraulichen Kontodaten mehr angeben. Im OnlineShop auf Rechnung zahlen - aber sicher! Wie in der „realen Welt“ gehen Sie direkt zur Kasse und wählen bei uns einfach die Bezahlart „Rechnungskauf“ aus. Danach erhalten Sie den Hinweis, dass wir paymorrow mit der Rechnungsabwicklung beauftragt haben. Mit Ihrer Ware schicken wir Ihnen Ihre Rechnung, die Sie mit einem Zahlungsziel von 30 Tagen bezahlen.
Wenn Sie eine öffentliche Einrichtung oder Behörde sind, kontaktieren Sie uns zwecks Rechnungskauf bitte per E-Mail. Der Kauf auf Rechnung über paymorrow ist nur für Privatpersonen.
Ablauf des Rechnungskauf:
Online Einkauf per Rechnung - mit 3 Klicks
An der Kasse
1. - Sie wählen die Zahlungsart paymorrow – Kauf auf Rechnung
Daraufhin erscheint folgender Hinweis auf dem Bildschirm:
2. – Sie akzeptieren die AGB der paymorrow GmbH
Im nächsten Schritt bestätigen Sie die AGB der paymorrow durch Klick auf das entsprechende Kästchen. Die AGB können Sie vorher über einen Klick auf den entsprechenden Link aufrufen.
3. - Sie bestätigen Ihre persönlichen Daten und geben damit den Kauf-auf-Rechnung frei
Durch Klick auf BESTÄTIGEN übermitteln Sie Ihre Daten an paymorrow und schließen damit den Vorgang ab. Zu Ihrer eigenen Sicherheit erhalten Sie von uns anschließend eine E-Mail an das von Ihnen genannte E-Mail-Postfach.
Tipp: Sollten Sie unsere E-Mail nicht innerhalb kürzester Zeit erhalten haben, schauen Sie bitte auch in Ihrem SPAM-Ordner nach.
Bitte beachten Sie, dass die erste Lieferung auf Rechnung nur an Ihre Meldeadresse erfolgen kann. Eine abweichende Lieferanschrift ist erst ab der 2. Bestellung möglich. Wenn Sie hier eine falsche Adresse angeben, führt dies zu einer Ablehnung für den Rechnungskauf! Achten Sie unbedingt auch auf die korrekte Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse!
Kosten mich die angebotenen Bezahldienste Gebühren?
Die Bezahldienste Vorauskasse, PayPal oder sofortüberweisung.de sind gebührenfrei. Bei Nachnahme-Lieferungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 8,00 € an, für den Kauf auf Rechnung wird eine Abwicklungsgebühr von 2,50 € erhoben.
Liefern Sie auch an DHL Packstationen?
Leider können wir aufgrund der Paketgröße nicht an Packstationen liefern.
Worauf sollte ich unbedingt achten?
Bitte achten Sie auf die richtige Schreibweise Ihrer E-Mail-Adresse. Bei Nachnahme-Lieferungen achten Sie bitte unbedingt darauf, eine Lieferadresse anzugeben, an der unser Versanddienstleister einen Annehmer antrifft.
Fragen zu Wandtattoos, Wandsticker und Wandschablonen:
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Auf welchem Untergrund halten die Wandtattoos / Wandsticker?
Unsere Tattoos und Sticker halten auf glatt verputzten Wänden und Raufaser, glattem Holz,
Wandfliesen, Glas, Metall und allen anderen glatten Untergründe, die staub- und fettfrei sind.
Entsprechen die Abbildungen den bestellbaren Größen?
Da wir viele verschiedene Größen anbieten, entsprechen die dargestellten Abbildungen nicht immer den bestellbaren Größen. Messen Sie bitte Ihren zur Verfügung stehenden Platz und suchen Sie sich anhand der Größenangaben Ihr passendes Motiv aus.
Sind die abgebildeten Farben verbindlich?
Bitte haben Sie Verständnis, dass die im Shop abgebildeten Farben vom Original abweichen kann. Farben sehen von Monitor zu Monitor unterschiedlich aus. Auf Wunsch senden wir Ihnen aber gerne ein Muster Ihrer Wunschfarbe zu.
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Kommen die Aufkleber im Ganzen?
Bei einigen großen Wandtattoos, kann es vorkommen das die Aufkleber aus produktionstechnischen Gründen geteilt werden. Bei der Verklebung können die einzelnen Teile dann aneinander geklebt werden. Hierzu erhalten Sie einen Ausdruck des kompletten Motivs, so dass das Anbringen kinderleicht ist.
Woraus bestehen die Wandtattoos / Wandsticker?
Die Aufkleber werden aus einer zarten und weichen Vinylfolie hergestellt. Die matte Oberfläche wirkt sehr edel und bietet eine angenehme Optik.
Wie bringe ich Wandtattoos / Wandsticker an?
Wandtattoos und Sticker sind ganz einfach an die Wand anzubringen. Jeder Lieferung liegt eine Verklebeanleitung bei, in der genau beschrieben wird wie Sie die Motive anbringen. Alternativ dazu finden Sie in der Rubrik "Verklebeanleitung" eine kurze Beschreibung.
Kann ich die Aufkleber und Schablonen mehrmals aufkleben?
Durch das Ablösen der Folie von der Wand büßt diese an Klebekraft ein und kann sich auch verziehen oder gar reißen. Daher ist es nicht möglich ein Motiv noch mal zu verwenden.
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Wie löse ich ein Wandtattoo / Wandsticker wieder von der Wand?
Einfach die Folie mit einem spitzen Gegenstand an einer Ecke anheben und vorsichtig
und langsam abziehen.
Lassen sich Wandtattoos / Wandsticker später wieder rückstandslos entfernen?
Die Wandtattoos und Wandsticker lassen sich auch nach längerer Klebedauer wieder rückstandslos entfernen. Bei vorsichtiger Handhabung nimmt der Untergrund keinen Schaden.
Muss ich die Aufkleber gleich verarbeiten?
Sie können die Motive auch später verkleben. Lagern Sie die Wandtattoos max. ein Jahr
bei 5 - 35°C flach ausgerollt, an einem trockenen Ort. Vermeiden Sie direkte
Sonneneinstrahlung.
Was ist eine Wandschablone?
Alle Wandtattoos erhalten Sie auch als Schablone zum ausmalen. Das Motiv wird negativ
in ein spezielles Schablonenpapier geschnitten. Sie kleben die Vorlage an die
entsprechende Stelle und können nun das Motiv mit Wandfarbe etc. ausmalen.
Auch für Aussenwände geeignet.
Wie bestelle ich eine Wandschablone?
Wählen Sie dazu in der Farbauswahl der Wandtattoos einfach das Wort "Schablone" aus und schon kommt Ihr Motiv zum Ausmalen zu Ihnen nach Hause.
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Wie erreiche ich das beste Ergebnis mit einer Wandschablone?
Wichtig ist es hierbei, dass Sie eine möglichst dickflüssige Schablonier- bzw. Abtönfarbe verwenden. Außerdem empfehlen wir Ihnen spezielle Schablonierpinsel. Diese haben eine spezielle Borstenstruktur, somit gelangt keine Farbe unter die Schablonenränder. Tragen Sie in tupfender Bewegung möglichst wenig Farbe auf. Falls nötig in mehreren Schichten, bis die Farbe komplett deckt. Nach dem Ausmalen ist es wichtig, dass die Farbe nicht zu nass ist, aber auch nicht zu trocken wenn Sie das Schablonenpapier entfernen. Sollte doch mal etwas Farbe unter den Rand verlaufen, können Sie nach dem Entfernen der Wandschablone mit einem spitzen Konturpinsel die Ränder nacharbeiten. Somit steht einem optimalen Ergebnis nichts im Wege. Wenn Sie all unsere Tipps beachten, wird es wie eine Arbeit vom Fachmann ausschauen. Viel Erfolg!
Fragen zu Fahrzeugtattoos:
Auf welchem Untergrund halten die Fahrzeugaufkleber?
Die Aufkleber halten auf Lack, Glasflächen und Kunstoffteilen. Bei Letzteren kann es je
nach Art vorkommen, dass sich die Klebekraft nicht richtig entfalten kann.
Wie bringe ich ein Fahrzeugtattoo an?
Zu jedem Motiv bekommen Sie eine Klebeanleitung, die Ihnen zeigt wie Sie Ihr Motiv
anbringen. Oder schauen Sie hier im Shop in der Rubrik "Verklebeanleitung" nach.
Wie lange hält mein Motiv am Fahrzeug?
Die Folien sind für den Außenbereich konzipiert und halten in der Regel 5-7 Jahre.
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Woraus besteht die Folie?
Die Aufkleber werden aus einer dünnen und weichen Vinylfolie mit glänzender
Oberfläche hergestellt.
Bekomme ich das Fahreugtattoo rückstandslos wieder ab?
Sie können die Folie jederzeit wieder abziehen. Bei Neuwagen empfehlen wir den
Lack drei Monate aushärten zu lassen, da es sonst zu Farbunterschieden kommen
kann. Klebereste können mit geeigneten Entfernern gelöst werden. Sollte man nach
dem Lösen noch leicht die Umrisse erkennen, reicht ein Aufpolieren des Lackes.
Fragen zu Textildruck:
Wie groß kann der Aufdruck sein?
Die maximale Größe beträgt 30x30cm. Wenn Sie größere Motive auf Ihren Textilien
möchten, setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
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Was ist ein Flock- bzw. Flexdruck?
Flock- und Flex-Druck sind sehr hochwertige Textildruckvarianten. Sie zeichnen sich
durch Ihre hohe Waschbeständigkeit und Lichtechtheit aus. In der Regel halten diese
Drucke deutlich länger als das eigentlich zu bedruckende Textil.
Der Flock- und Flex-Druck unterscheidet sich nur in den eingesetzten Materialien.
Die Charakteristik des Flock-Druck ist die samtartige, textile Oberfläche und die
dreidimensionale Wirkung, sowie die hohe Deckkraft auf dunklen Textilien. Diese
Textildruckvariante findet insbesondere Verwendung bei Emblemen, Schriften und
Firmenlogos, bei Sportbekleidung sowie bei Einzelstücken.
Der Flex-Druck ist dagegen deutlich dünner und daher auch dehnfähiger. Der
Flex-Druck hat die Charakteristik eines Siebdrucks, ist aber deutlich waschbeständiger.
Hervorzuheben sind die möglichen Spezial- und Effektdrucke im Flex-Verfahren. Neon,
Reflektierende und fluoreszierende Drucke sind einige Beispiele.
Technisch bedingt sind Motive mit feinsten Strukturen nur bedingt realisierbar.
Können Sie auch Textilien besticken?
Ja. Im Gegensatz zu anderen Textildruckvarianten sind aber keine „festen“ Preisangaben
mögich. Jedes Motiv muss aufgrund der Größe und der Anzahl der Stickstiche einzeln
kalkuliert werden. Von daher benötigen wir für eine Angebotserstellung bei Ihrer Anfrage eine Abbildung Ihrer gewünschten Stickmotive.
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Wie lange halten die Aufdrucke?
Bei sachgemäßem Umgang und Pflege halten die Aufdrucke meist länger als das
eigentliche Textil.
Wie muss ich die Sachen waschen?
Zu jedem Kleidungsstück erhalten Sie eine Pflegeanleitung. Generell kann man jedoch
empfehlen, sämtliche Textilien immer auf "links" bei 30°C mit eine Color- oder
Feinwaschmittel zu waschen. Textilien nicht im Wäschetrockner trocknen und auf "links"
mit geringer Hitze bügeln.
Kann ich Textilien auch bunt bedrucken lassen?
Ja. Mit der Auswahl "Flexprint" können wir farbige Motive, z.B. mit Farbverläufen, im
Flexprint-Verfahren auf die Textilien bringen. Dabei wird eine spezielle Flexfolie farbig
bedruckt und dann Konturgeschnitten.
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